Chez le Centre de traduction All Translations, nous croyons que « la qualité est avant tout” ; en outre, la ponctualité de nos réponses aux exigences de chaque client et le respect des délais de livraison promis sont également des préoccupations primaires.
Le Centre de traduction All Translations est certifié pour la traduction et l’interprétation selon la norme ISO 9001 :2015, accordée par le prestataire EQA (www.eqa.gr).We are also Nous sommes également certifiés pour fournir des services de traduction conformément à la norme européenne ISO 17100:2015
Grâce à ces certifications, les suivants sont garantis : la qualité des services offerts, la conformité continue avec les exigences légales des normes, les compétences professionnelles de nos partenaires impliqués dans la traduction, la révision ou l’examen final, et la disponibilité des ressources techniques nécessaires. Des questions liées à la gestion de projets et nos relations avec les clients sont également réglées, avec un accent particulier sur la traçabilité, la confidentialité et la gestion des informations personnelles et d`autres informations sensibles ou protégées.
La qualité des services offerts est assurée non seulement par le strict respect des procédures standard du système d`assurance qualité ISO 9001 : 2015 du prestataire EQA (www.eqa.gr) et de la ISO 17100:2015, que nous suivons, mais aussi par l’application quotidienne des règlements encore plus stricts dans le cadre de la complétion de chaque projet.
De cette façon, nous assurons à titre indicatif :
- Le développement d’un sens de responsabilité chez les partenaires, ce qui est une condition préalable pour l’exécution ponctuelle et de qualité de chaque projet
- L’uniformité de la terminologie et la conformité aux exigences des clients
- L’évaluation continue et l’auto-évaluation de nos partenaires
- La communication constante et l’information du client
- L’information en temps opportun du client en cas de problème
- Encourager nos partenaires à la formation permanente et continue
